后台首页应该如何设计?
在设计之前,尽可能进行用户访谈,深入每个角色的场景,分析其业务重点和痛点,了解每个客户角色对产品的期望。
1)梳理业务和功能架构
主页和导航共同构成了产品的外观。 在设计首页之前,需要完成业务和功能架构设计,以及导航栏的设计,并根据整个产品的架构明确首页的核心需求。
2)价值和效率驱动
从重要信息获取的角度来看,首页可以用来展示某些重要的内容信息; 从产品门面价值来看,首页可以用来展示一定的数据; 从产品业务结构来看,首页可以作为导航栏的补充; 从产品工作效率的角度来看,主页可以作为工作台。
3)专注于业务本身
在设计产品首页时,首先需要结合角色和业务,最终确定首页的展示内容。
优先考虑所有角色共同且重要的内容,选择角色高度关注的数据,聚焦角色高度关注的业务,细化角色经常使用的功能,设计快捷功能区。
4)标准化布局设计
选择功能和数据后,开始设计内容的布局风格。 B端产品的首页通常采用卡片式布局。 卡片布局的优点是可以轻松地排列和组合多种类型的内容。
2、设计思路
在设计主页时,需要合理地呈现各种显示内容,这考验一个人从不同角度分析、组合信息内容的能力。
通过以上分析,在后台首页中,首页一般由以下几类模块组成,根据实际业务情况进行选择和组合。 数据、内容模块、快速工作台、功能导航、个人信息。
1)数据模块
数据模块可以从整体指标、业务变化、业务分布、业务转型等维度分析提炼核心指标:
所谓核心指标,是指每个用户最关心的数据,也是业务的核心。
用户登录系统后,需要立即查看核心指标。 通过数据分析,可以协调安排后续工作。 因此,核心指标需要既及时又协调。
常见的显示格式是统计卡:
业务变化与趋势
通过对业务趋势的分析,我们可以检查公司业务的连续性。 通常,我们会关注一定时期内的业务趋势。
通过直观的数据趋势,我们可以有针对性地发现问题并分析对策。 通过对变化节点的观察,结合行业趋势和公司实际经营状况,找出业务增长的规律和业务下滑的原因,为后续业务发展提供方向。
常见的显示形式有折线图以及由折线图派生的相关图形:
另外,核心数据指标的变化通常直接用变化率或变化量来展示:
业务分布
业务分布统计:
通过业务分布分析,我们可以了解公司业务的分布情况。
一般情况下,可以按照渠道、业务线、来源维度进行分析。 通过分析各个业务的分布,可以发现业务的优势和劣势。 聚焦优势业务并持续维护。 着力改善薄弱环节。
常见的显示形式有柱形图和条形图:
业务占比统计:
上述业务比例及业务分布均基于现有业务布局。
当然,两者侧重点不同:业务布局主要是为未来布局做准备; 业务比例主要是分析现有业务情况。 因此,我们在进行数据分析时,需要结合分布和比例,才能得到全面的内容。
常见的显示格式是饼图:
地理分布统计:
通过区域数据分析,我们可以宏观了解区域分布:一是可以了解现有业务的实际数据,二是可以帮助战略布局。
通常是有地域分布的需要,这就需要战略布局的考虑。 所以我们在设计的时候,一般考虑的指标就是销量、人数、销售额。
常见的显示格式是地图:
业务转换:
通过业务转化分析,可以了解不同阶段的转化情况,优化异常路径。
例如,在CRM系统中,会进行会员生命周期分析。 在互联网行业,进行客户路径分析。 业务换算图可以非常直观地了解哪个环节出现了问题,从而可以提出更有针对性的优化建议。
常见的显示形式是漏斗图:
排行榜及其他数据:排行榜显示排名靠前的对象,如TOP10产品销量/发货量等,以及TOP5舆情新闻。
排名的格式一般是表格:
2)内容模块
内容是指信息、通知消息、公告等,这些内容一般以列表的形式展示在首页上。 信息一般是起到协调布局的作用,其价值本身就非常有限。 通知消息、公告等重要信息更适合设计在导航栏上。
如果需要展示内容的详细内容,就会考虑设计在首页。
快速工作台:是角色重要功能的简化版本。 设计目标是让用户快速访问功能和业务,提高用户效率。 该功能部分需要根据角色的业务进行设计。 在该功能区域中,不易设计过于复杂的功能,应尽可能简化设计。
快速工作台的功能应该是角色经常使用或日常使用的功能,例如CRM系统的客户服务今天的退货以及OA要审批的内容。 主要类型有待办事项、流程进度等。
功能导航:如果系统功能较多,可以考虑在首页显示一些重要或常用功能的导航,作为导航栏的补充。 设计上,更适合图标形式。
个人信息:是显示登录账户信息或账户主体信息的一小段信息。 当导航栏中没有剩余空间来标识当前登录账户信息或主体信息,但用户需要利用这些信息来区分自己的角色时,可以在首页设计个人信息栏目。