询盘你半天才看到?WordPress也能实现WhatsApp+TG+邮件三重提醒
“哥,我有时候在外面看展,结果客户填了表我根本没及时看到,错过了两个急单。”
一个做厨房刀具出口的客户很懊恼地说。
我看了他站,是用 Contact Form 7 做的表单,只发邮件通知。但他邮箱还不是 Gmail,是那种老旧国内邮箱,经常进垃圾箱
我说:“你得搞个‘多通道提醒系统’,表单一提交,你手机响、TG跳、邮箱同步来通知,谁也不漏掉。”
他愣住了:“WordPress还能做到这?不是要开发吧?”
“其实用几个插件 + 第三方 API,就能实现,不用写代码。”我说。
我帮他做了这套配置流程
通道一:Email邮件通知(基础)
这部分 WordPress 自带,一定要注意两点:
- 设置 SMTP发信,防止被拦截/进垃圾箱
→ 推荐用 WP Mail SMTP 插件,绑定 Gmail 或 MailerSend - 邮件内容可自定义:客户国家、产品名、联系方式一键带上
通道二:WhatsApp 通知(用 CallMeBot 接口)
CallMeBot 是个超轻量的工具,可以通过 WhatsApp 给你发消息提醒!
配置步骤如下:
- 在 WhatsApp 里加这个机器人:+34 644 23 45 67
- 发消息:I allow callmebot to send me messages
- 系统会回你一个 API key,复制备用
- 在 WordPress 用 WP Webhooks / FluentForms Webhook 发送请求:
https://api.callmebot.com/whatsapp.php?phone=+1555XXXXXXX&text=New+lead:+[name]+from+[country]+wants+[product]&apikey=你的key
提交表单后,这条消息会直接发到你 WhatsApp 私聊里
通道三:Telegram Bot 自动跳提醒
TG 通知适合多人团队 + 可查记录
- 创建一个 Telegram Bot(用 @BotFather)
- 获取 API Token
- 用 @get_id_bot 拿到你的 TG ID 或频道 ID
- 在 WP 表单插件中设置 webhook 或用 WP Webhooks 插件,配置如下请求:
https://api.telegram.org/botYOUR_BOT_TOKEN/sendMessage?chat_id=CHAT_ID&text=客户新询盘:[name],[email],[产品名]
每次客户提交表单,Telegram 就会弹出通知框,带完整客户信息,还能保留历史记录!
我帮他三通道都接上后,他一天内就接到了 2 条及时响应的表单,现场跟进、现场报价,最后还签了一个意向单
他感叹:“原来 WordPress 不只是搭个站,还能变成像 CRM 一样的系统,啥都能联动。”
我说:“WordPress 本身不是 CRM,但你只要懂配置,它就是你信息流的中枢,谁来找你你都第一时间知道。”
客户在网站上填完表单,
你在展会上、车上、甚至在吃饭,都能同时被提醒:
邮箱来信、 WhatsApp震动、 Telegram弹窗,
这就是真正的“不错过任何一条询盘”。
而这些,用 WordPress + 几个免费工具就能做到。